IAM, PAM o ZTNA: ¿qué solución necesita tu empresa?

En el mundo de la ciberseguridad, tres tecnologías fundamentales se utilizan para proteger el acceso a los recursos de las empresas: IAM (Identity and Access Management), PAM (Privileged Access Management) y ZTNA (Zero Trust Network Access). Aunque todas estas soluciones están relacionadas con el acceso, cada una tiene un enfoque y propósito específico, orientado a satisfacer necesidades diferentes de seguridad.

En este artículo, vamos a profundizar en cada una de ellas, sus características, diferencias, casos de uso y cuál es la más adecuada dependiendo del contexto de tu empresa.

1. IAM (Identity and Access Management)

Definición: IAM es una tecnología de ciberseguridad diseñada para gestionar y controlar el acceso de los usuarios a los sistemas y recursos de la empresa. Su propósito es asegurar que solo las personas autorizadas puedan acceder a los recursos correctos bajo las condiciones adecuadas, gestionando tanto las identidades como los permisos de acceso.

Características:

• Gestión de Identidades: Proporciona un sistema centralizado para crear, modificar y eliminar cuentas de usuario.
• Autenticación de Usuarios: Verifica la identidad de los usuarios utilizando contraseñas, autenticación multifactor (MFA), y otros métodos.
• Autorización y Control de Acceso: Controla qué usuarios tienen acceso a qué recursos y bajo qué condiciones, utilizando políticas de control de acceso basadas en roles (RBAC).
• Cumplimiento Normativo: Facilita el cumplimiento de normativas de privacidad y seguridad, como el GDPR o la ley Sarbanes-Oxley.

Casos de Uso:

• Organizaciones grandes con múltiples usuarios: Empresas que tienen una gran cantidad de usuarios que necesitan acceso a distintas aplicaciones y recursos, por ejemplo, en sectores como la educación, la salud o la administración pública.
• Aplicaciones SaaS: En entornos donde los usuarios necesitan acceso a múltiples aplicaciones basadas en la nube.

Ventajas:

• Centraliza la gestión de accesos y credenciales.
• Mejora la seguridad al permitir un control más estricto sobre quién puede acceder a qué.
• Facilita el cumplimiento normativo.

Desventajas:

• No es suficiente para proteger accesos privilegiados a sistemas críticos.
• No ofrece un control específico sobre las actividades de usuarios con permisos elevados.

2. PAM (Privileged Access Management)

Definición: PAM es una solución de seguridad que se centra en la protección de las cuentas con accesos privilegiados, como las de los administradores de sistemas, bases de datos o aplicaciones críticas. Los accesos privilegiados permiten a los usuarios realizar cambios significativos en los sistemas, por lo que su protección es clave para evitar brechas de seguridad graves.

Características:

• Gestión de Accesos Privilegiados: Controla el acceso a las cuentas con privilegios elevados, asegurando que solo los usuarios autorizados puedan obtener acceso temporal a estas cuentas.
• Escalado de Privilegios: Permite escalar temporalmente los privilegios de un usuario solo cuando sea necesario y bajo supervisión, evitando que los usuarios mantengan privilegios elevados de manera continua.
• Auditoría y Monitoreo: Realiza un seguimiento detallado de todas las actividades realizadas por los usuarios con privilegios elevados, permitiendo auditorías para detectar posibles abusos.
• Contraseñas Dinámicas: En muchos casos, PAM utiliza contraseñas generadas de manera dinámica para los usuarios privilegiados, que se renuevan constantemente, evitando así la reutilización de credenciales.

Casos de Uso:

• Entornos de alto riesgo: Empresas que gestionan infraestructura crítica, como proveedores de telecomunicaciones, energía, bancos o gobiernos.
• Protección de sistemas sensibles: Organizaciones que necesitan controlar el acceso a bases de datos, servidores, aplicaciones o redes de alto valor.

Ventajas:

• Protege las cuentas más críticas, reduciendo el riesgo de ataques internos o comprometidos.
• Permite la supervisión continua y el registro detallado de acciones realizadas por usuarios con privilegios elevados.
• Mejora la seguridad con contraseñas dinámicas y accesos temporales.

Desventajas:

• Implementarlo puede ser complejo, especialmente en entornos con múltiples sistemas y plataformas.

3. ZTNA (Zero Trust Network Access)

Definición: ZTNA es un enfoque de seguridad que asume que ninguna persona o dispositivo dentro o fuera de la red es confiable por defecto. En lugar de permitir el acceso libre dentro de la red corporativa, ZTNA exige una verificación continua de la identidad y el contexto de cada acceso antes de permitir cualquier tipo de conexión a los recursos de la empresa.

Características:

• Autenticación Continuada: La identidad y la autorización de los usuarios se validan constantemente, incluso después de la autenticación inicial.
• Microsegmentación: Divide la red en segmentos más pequeños, limitando el acceso solo a las aplicaciones y datos específicos necesarios para la tarea en cuestión, reduciendo la superficie de ataque.
• Acceso Granular: Ofrece un control detallado sobre qué aplicaciones, dispositivos o usuarios pueden acceder a ciertos recursos, en función de políticas muy específicas.
• Visibilidad y Monitoreo Continuo: Supervisa todas las interacciones y actividades de los usuarios dentro de la red, permitiendo una visibilidad total sobre los accesos.

Casos de Uso:

• Entornos distribuidos y trabajo remoto: Empresas con trabajadores que acceden a los recursos desde múltiples ubicaciones, como en modelos de trabajo híbrido.
• Entornos de nube: Empresas que operan con infraestructura en la nube o que han adoptado aplicaciones basadas en la nube, y necesitan una seguridad robusta para proteger sus datos.

Ventajas:

• Zero Trust minimiza el riesgo al no confiar en nadie por defecto, asegurando que solo los usuarios validados puedan acceder a los recursos necesarios.
• Ideal para entornos en la nube y de trabajo remoto, donde el perímetro tradicional de seguridad ha desaparecido.
• Microsegmentación y control granular del acceso, lo que limita significativamente las amenazas internas.

Desventajas:

• Su implementación puede ser compleja, especialmente en entornos tradicionales con infraestructuras antiguas.
• Puede implicar un coste elevado y la necesidad de recursos para integrar y mantener correctamente la solución.

Comparativa: IAM vs PAM vs ZTNA para tu empresa

Característica	IAM	PAM	ZTNA
Enfoque principal	Gestión de identidades y accesos generales	Gestión de accesos privilegiados	Gestión de accesos con enfoque «Zero Trust»
Protección de accesos	Protege el acceso general a sistemas y aplicaciones	Protege el acceso a cuentas con privilegios elevados	Protege el acceso a la red y recursos basados en la identidad y contexto
Auditoría y Monitoreo	Básico, centrado en el acceso de usuarios	Avanzado, especialmente en accesos privilegiados	Avanzado, supervisión continua de accesos y comportamientos
Casos de Uso	Empresas con muchos usuarios y accesos a aplicaciones	Empresas con sistemas críticos y datos sensibles	Entornos distribuidos, trabajo remoto y cloud
Control de Privilegios	Limitado a accesos generales	Control completo sobre accesos privilegiados	Control granular de accesos, sin confiar en el perímetro
Complejidad	Moderada, fácil de integrar	Alta, especialmente en entornos complejos	Alta, especialmente en entornos tradicionales

¿Qué solución necesita tu empresa?

La elección entre IAM, PAM y ZTNA depende de las necesidades y características de tu empresa. Si estás buscando gestionar identidades y accesos de manera centralizada para todos tus usuarios, IAM es la solución adecuada. Si la prioridad es proteger las cuentas con privilegios elevados en sistemas críticos, PAM será la opción más segura. Finalmente, si tu empresa opera en un entorno distribuido o remoto y necesitas una seguridad robusta para todos los accesos, ZTNA es la mejor opción.

En muchos casos, una combinación de las soluciones IAM, PAM y ZTNA es la más recomendable, permitiendo una protección integral de los accesos en tu empresa.

Todo en uno con Endurance.

Endurance es la solución ideal para todas estas empresas que buscan un enfoque integral de ciberseguridad, combinando las funcionalidades más avanzadas de PAM, IAM y ZTNA en una única plataforma. Gracias a esta integración, las organizaciones pueden gestionar de manera centralizada las identidades y accesos de todos los usuarios, garantizando que solo las personas autorizadas accedan a los recursos adecuados en el momento correcto. Esta gestión de identidades (IAM) asegura una administración eficiente y segura de las credenciales, facilitando el cumplimiento de normativas y mejorando la visibilidad de los accesos.

Pero Endurance va más allá, ya que también protege los accesos privilegiados con una solución PAM robusta, diseñada para controlar las cuentas con mayores permisos, que son las más vulnerables a los ataques. Endurance no solo protege estas cuentas, sino que también permite una supervisión constante de sus actividades, lo que ayuda a prevenir y detectar comportamientos sospechosos antes de que puedan comprometer la seguridad.

Por último, Endurance incorpora enfoque ZTNA, lo que significa que cada acceso es validado de manera continua, sin confiar en ningún dispositivo o usuario por defecto. Esto es especialmente útil en entornos distribuidos o con modelos de trabajo remoto, ya que garantiza que solo los usuarios autenticados y con el contexto adecuado puedan acceder a los recursos de la empresa, independientemente de su ubicación.

Con Endurance, las organizaciones obtienen una solución todo en uno que no solo simplifica la gestión de accesos, sino que también mejora la seguridad, la eficiencia operativa y el cumplimiento de las regulaciones. Al integrar estas tres tecnologías en una sola plataforma, se reducen la complejidad, los costes asociados a múltiples herramientas y el riesgo de brechas de seguridad, proporcionando una protección completa y fácil de manejar.