Principios que rigen la conducta de todos nuestros profesionales
Una cultura corporativa basada en el esfuerzo, el compromiso, la excelencia, la orientación a resultados y el respeto a los más altos estándares éticos constituye la base de un modelo de negocio sólido y sostenible. A ello se suman la excelencia técnica, la seguridad de la información, la protección de los datos y la mejora continua como pilares fundamentales de nuestra actividad.
En COSMIKAL, desarrollamos nuestra labor profesional conforme a estos principios, promoviendo su conocimiento, interiorización y cumplimiento en todos los niveles de la organización.
Somos plenamente conscientes de la responsabilidad que implica proteger los activos digitales de nuestros clientes. Por ello, fomentamos una cultura orientada a la protección de la información y la gestión responsable de los riesgos, garantizando la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios que gestionamos.
Principios éticos de nuestro Código de Conducta
Nuestros principios éticos constituyen la base de todas nuestras actuaciones profesionales y adquieren una especial relevancia en el ámbito de la ciberseguridad:
- Integridad y ética profesional: actuamos con honestidad, transparencia y respeto a la legalidad en todas nuestras relaciones y actividades.
- Seguridad de la información: protegemos los sistemas, datos e infraestructuras de información de acuerdo con las mejores prácticas y estándares reconocidos internacionalmente.
- Confidencialidad: preservamos la información a la que tenemos acceso, evitando cualquier uso indebido, divulgación no autorizada o tratamiento inapropiado.
- Profesionalidad y excelencia técnica: mantenemos un alto nivel de cualificación y actualización permanente para responder a los desafíos de un entorno tecnológico en constante evolución.
- Uso responsable de los recursos tecnológicos: utilizamos los accesos, herramientas y privilegios de forma estrictamente profesional, aplicando los principios de necesidad, proporcionalidad y mínimo privilegio.
- Orientación al cliente: trabajamos de forma diligente para identificar, prevenir y gestionar los riesgos que puedan afectar a la seguridad de nuestros clientes.
- Compromiso con la sociedad: contribuimos a un entorno digital más seguro, promoviendo buenas prácticas y respetando los derechos fundamentales, especialmente la privacidad y la protección de los datos personales.
Canal Ético
En COSMIKAL promovemos una cultura basada en la integridad, la transparencia y el cumplimiento normativo. Por ello, ponemos a disposición de empleados, clientes, proveedores, colaboradores y cualquier otra persona vinculada con nuestra actividad un Canal Ético para comunicar conductas que puedan resultar irregulares, contrarias a la normativa aplicable, al Código de Conducta o a nuestros principios corporativos.
Este canal constituye una herramienta esencial de nuestro Sistema de Cumplimiento y permite comunicar incidencias con plenas garantías de confidencialidad, protección del informante y respeto a los derechos de todas las partes implicadas.
Las comunicaciones podrán realizarse de buena fe y serán gestionadas de forma objetiva, independiente y conforme a la legislación vigente.
Acceso al Canal Ético
Si desea comunicar una conducta irregular o una posible infracción relacionada con la actividad de COSMIKAL, puede acceder a nuestro Canal Ético a través del siguiente enlace.
Para conocer el funcionamiento del canal, las garantías ofrecidas y el procedimiento de gestión de las comunicaciones, consulte nuestra Política del Sistema Interno de Información.
